انتقل إلى المحتوى
English

شروط الاستخدام

مسودة — تتطلب مراجعة قانونية قبل الاعتماد

آخر تحديث: 8 نوفمبر 2026

تسري هذه الشروط عند استخدامك موقع زادي قو، أو تطبيق التاجر، أو الربط البرمجي (API) للشركاء، أو أدلة الشركاء، أو تطبيق زادي قو للمندوب. نرجو قراءتها قبل استخدام أي منها.

1. من نحن

زادي قو منظومة توصيل ولوجستيات تملكها وتديرها شركة إيقون للتقنية والأنظمة المتكاملة المحدودة (Aigon Technology and Integrated Systems Ltd)، ويُشار إليها في هذه الشروط بـ«الشركة» أو «نحن».

2. هذه الشروط واتفاقياتنا الأخرى

باستخدامك أي خدمة من خدمات زادي قو فإنك توافق على هذه الشروط. ولبعض المستخدمين اتفاقيات خاصة معنا:

وإذا تعارضت اتفاقية خاصة مع هذه الشروط فالعبرة بالاتفاقية الخاصة. أما طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية فتبيّنها سياسة الخصوصية.

3. خدمة للأنشطة التجارية

توصّل زادي قو للأنشطة التجارية وعملائها، ولا تقدم خدمة توصيل مباشرة للأفراد. ولا يتلقى الأشخاص طلبات من زادي قو إلا بصفتهم عملاء لنشاط تجاري شريك.

4. الموقع

يعرّفك الموقع بزادي قو ويتيح لك التواصل معنا. ومحتواه معلومات عامة، وليس عرضاً، ولا قائمة أسعار، ولا تعهداً بتقديم الخدمة في منطقة معينة.

وعند إرسال نموذج أو مراسلتنا قدّم بيانات صحيحة. ونستخدم هذه البيانات للتواصل معك بشأن طلبك، كما توضح سياسة الخصوصية.

5. الحسابات والأمان

  • حافظ على سرية بيانات دخولك، ورموز التحقق بخطوتين، والرقم السري لمحفظتك، ومفاتيح الربط. ولا تشارك حسابك مع غيرك.
  • أنت مسؤول عما يتم بحسابك أو مفاتيحك، ما لم تكن قد أبلغتنا بإساءة استخدامها.
  • أبلغنا فوراً إذا ظننت أن شخصاً آخر استخدم حسابك أو أحد مفاتيحك.
  • قد نطلب منك تأكيد هويتك، وقد نقفل حساباً أو نلغي مفتاحاً لحمايته.

6. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك:

  • استخدام زادي قو في أي عمل غير قانوني، أو لإرسال بضائع ممنوعة أو خطرة؛
  • تقديم معلومات أو مستندات غير صحيحة، أو انتحال شخصية غيرك؛
  • محاولة الوصول إلى حسابات أو أنظمة أو بيانات لا تخصك، أو اختبار أمان أنظمتنا دون إذن مكتوب منا؛
  • تعطيل الخدمة أو إثقالها، أو التحايل على حدودها، أو استخدام أدوات آلية لنسخ محتواها؛
  • نسخ تطبيقاتنا أو تعديلها أو تفكيكها، إلا في الحدود التي يجيزها القانون؛
  • رفع برمجيات ضارة؛
  • استخدام البيانات الشخصية للآخرين التي تطّلع عليها في زادي قو لغير التوصيل الذي تخصه.

7. اسمنا وتطبيقاتنا ومحتوانا

اسم زادي قو وشعارها، والتطبيقات، والموقع، وأدلة الشركاء، مملوكة للشركة أو للجهات التي رخّصت لها. ولا يجوز لك استخدامها إلا للانتفاع بالخدمة، ولا استخدام اسمنا أو شعارنا في موادك دون إذن مكتوب منا.

وأدلة الشركاء سرية، ولا يجوز للأنشطة التجارية الشريكة استخدامها إلا لربط أنظمتها بزادي قو.

8. الروابط والخدمات الأخرى

يتضمن الموقع روابط لخدمات أخرى، مثل واتساب، وGoogle Play، وموقع Aigon، ومواقع شركائنا. ولهذه الخدمات شروطها وقواعد الخصوصية الخاصة بها، ولا نتحمل مسؤوليتها.

9. توفر الخدمة وتغييرها

نعمل على استمرار عمل زادي قو، لكننا لا نتعهد بتوفرها دائماً أو بخلوها من الأخطاء. وقد نوقف الخدمة للصيانة، وقد نغيّر الخصائص أو نضيف إليها أو نحذف منها. وأوقات التوصيل المعروضة في التطبيقات تقديرية.

10. المسؤولية

في الحدود التي يجيزها القانون:

  • يُقدَّم الموقع ومعلوماته على حالهما، دون أي تعهد يتجاوز ما تنص عليه هذه الشروط أو اتفاقية خاصة؛
  • لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة، مثل فوات الربح أو فقدان العملاء؛
  • لا نتحمل مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل سوء الأحوال الجوية، أو إغلاق الطرق، أو انقطاع الشبكات، أو الاضطرابات العامة.

ولا يحدّ أي نص في هذه الشروط من مسؤولية لا يجيز القانون الحدّ منها.

11. تعليق الاستخدام

قد نعلّق وصولك أو ننهيه إذا خالفت هذه الشروط أو اتفاقية خاصة، أو عرّضت الآخرين أو أنظمتنا للخطر، أو إذا فرض القانون ذلك. ونبيّن لك السبب متى أمكن.

12. تعديل هذه الشروط

قد نعدّل هذه الشروط، وعندها نغيّر التاريخ المذكور في أعلاها. وإذا كان التعديل جوهرياً نبلغ الأنشطة التجارية والمناديب به في التطبيق أو برسالة قبل سريانه. واستمرارك في استخدام زادي قو بعد سريان التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

13. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين [جمهورية السودان (قيد التأكيد)].

وإذا نشأ نزاع نسعى أولاً إلى تسويته معك مباشرة، فإن تعذّر ذلك تختص بالفصل فيه المحاكم المختصة في [جمهورية السودان (قيد التأكيد)].

14. تواصل معنا